Privacyverklaring

1 Inleiding

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van deze website en de diensten die via deze website worden aangeboden. Reindhoud Relaxstoelen hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en behandelen deze zorgvuldig en vertrouwelijk, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

2 Bedrijfsgegevens

Reinhoud Meubelen
Veldenseweg 112
5914 SW Venlo
+31 (0)77 351 81 62
info@reinhoudmeubelen.nl

Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via het e-mailadres.

3 Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze website of wanneer u gegevens zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier.

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • IP-adres
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website
  • Internetbrowser en apparaattype

4 Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken van uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van vragen via het contactformulier
  • Het plannen van een afspraak voor persoonlijk advies
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het analyseren van het gebruik van de website
  • Marketing- en advertentiedoeleinden

5 Contactformulier

Via onze website kunt u een formulier invullen. Hierbij vragen wij om:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Uw wensen voor onze producten

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om contact op te nemen en een afspraak in te plannen voor persoonlijk advies. Wij bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk is om uw aanvraag te behandelen.

6 Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het eerste bezoek aan de website worden opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

Functionele cookies

  • Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat bepaalde voorkeuren worden onthouden.
  • Voor deze cookies is geen toestemming vereist.

Analytische cookies

  • Wij gebruiken analytische cookies via Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
  • Deze gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd. Hiervoor hebben wij de volgende maatregelen genomen:
    • Er is een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten
    • Het IP-adres wordt geanonimiseerd
    • Gegevens worden niet gedeeld met andere Google-diensten
    • Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor statistische analyses
  • De informatie die wordt verzameld kan worden opgeslagen op servers van Google.

7 META/Facebook-Pixel

Op deze website wordt gebruik gemaakt van META/Facebook Pixel. Dit is een analysetool van Meta Platforms die helpt om het gedrag van bezoekers te meten nadat zij via een META (Facebook, Instagram, Whatsapp)-advertentie op onze website terecht zijn gekomen.

Met behulp van deze technologie kunnen wij:

  • de effectiviteit van advertenties meten
  • advertenties optimaliseren
  • relevante advertenties tonen aan bezoekers van onze website

De gegevens die via de Facebook Pixel worden verzameld zijn voor ons anoniem. Meta kan deze gegevens echter koppelen aan jouw Facebook en/of Instagram-account.

Meer informatie hierover vind je in het privacybeleid van Meta.

8 Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

9 Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die gegevens in onze opdracht verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

10 Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

11 Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw persoonsgegevens in te zien
  • uw persoonsgegevens te laten corrigeren
  • uw persoonsgegevens te laten verwijderen
  • bezwaar te maken tegen verwerking
  • toestemming in te trekken
  • uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

U kunt een verzoek indienen via het contactformulier. Wij reageren zo snel mogelijk.

12 Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Dan kunt u contact met ons opnemen.

13 Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd op deze website gepubliceerd.